Terms

ご注意

2023年5月9日から提供させていただきましたアプリ「koeto」は、2024年1月31日にサービスを終了しております。2024年4月3日からは、新しい「koeto」として、大学生の声から生まれた新機能を搭載したアプリにパワーアップして生まれ変わりました。同じ名称ですが、厳密には別サービスとなります。次の利用規約も新しいkoetoのものになりますので、利用者の方はご注意ください。

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)には、株式会社viviON(以下、「当社」といいます。)がkoetoの名称で提供する有料・無料のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含み、以下「本サービス」といいます)の提供条件および当社と本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます)との間の権利義務関係が定められています。なお、本規約は、本サービス上に掲載されており、本サービス利用者は、本サービスの利用開始をもって本規約に同意したものとみなします。

第1条(適用)
  1. 本規約は、本サービス利用者が本サービスを利用する上で生じる当社との全ての関係に適用されます。
  2. 本規約に定められていない事項および本規約の解釈については、関係法令に従います。
  3. 本規約とは別に当社が「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」等の名称で当社が本サービス上に掲載しているものを「本個別規約」（以下同じ）といい、本個別規約は本規約の一部を構成するものとします。
  4. 本規約の規定と本個別規約の規定が異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定めるとおりとします。
  1. 「アカウント」とは、当社より第3条(ユーザー登録)に基づき本サービスのユーザー登録を完了したユーザーに付与される、本サービス内のユーザー自身の領域をいいます。
  2. 「ログイン情報」とは、ユーザーが本サービス内の自身のアカウントにログインするために必要となる、ログインIDやパスワード等の情報をいいます。
  3. 「本サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とユーザーとの間で締結される本サービスの利用契約をいいます。
  4. 「投稿データ」とは、ユーザーが、本サービスの利用にあたり投稿その他送信するデータ(画像、音声、文章その他のデータを含みますがこれらの形態に限られません)をいいます。
  5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)をいいます。
第3条(ユーザー登録)
  1. 本サービスのユーザー登録は、ユーザー登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によりユーザー登録を申請し、当社がこれを承認することによって完了するものとします。
  2. 前項に定める登録の完了時に、ユーザーと当社との間に本サービス利用契約が成立し、ユーザーは本規約に従い本サービスを利用することができるようになります。
  3. 本条第1項の規定について、ユーザー登録希望者が未成年者の場合には、登録にあたり法定代理人の同意を必要とし、本規約への同意をもって、法定代理人の同意を得ているものとみなします。未成年者が法定代理人の同意を偽った場合は、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。また、本規約への同意時に未成年者であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合は、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
  4. ユーザーが本サービスを事業者のために利用する場合には、当該事業者の権限のある代表者が本規約に同意したうえで、本サービスを利用してください。
  5. 当社は、ユーザー登録の申請者が以下の各号のいずれかに該当し、または該当すると判断した場合には、本サービスのユーザー登録申請を承認しないまたは本サービスへの再登録を拒否することがあり、またその理由について一切の開示義務を負わないものとします。
    1. ユーザー登録情報の全部または一部につき、虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 本規約に違反するまたはそのおそれがある場合
    3. 過去に本規約に違反した者またはその関係者である場合
    4. 過去に第10条に定める登録抹消等の措置を受けたことがある場合
    5. 未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人または法人の代表権を有しない者(以下「未成年者等」といいます)のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人、補助人または代表権を有する者(以下「法定代理人等」といいます)の同意等を得ていなかった場合
    6. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、右翼団体、その他これに準ずる者を指します)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている場合
    7. その他ユーザー登録が適当でない場合
第4条(ユーザー情報の取扱い)
  1. 当社は、本サービスの利用にあたり本サービスユーザーから取得する個人情報その他の情報(以下「ユーザー情報」といいます)の取扱いについて、関係法令および本サービス内に別途掲載している「プライバシーポリシー」に従うものとします。
  2. ユーザーは、本規約に基づき、当社にユーザー情報を提供する場合には、真実、正確、かつ完全な情報を提供しなければならず、ユーザー情報に変更があった場合には、当社の定める方法により、当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
  3. ユーザー情報の虚偽または不備(変更未通知も含みます)によりユーザーに生じた不利益または損害については、ユーザー自身が責任を負うものとします。
第5条(ログイン情報の管理)
  1. ユーザーは、自己の責任において、ログイン情報を適切に管理・保管するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合においても、自身のログイン情報を第三者に利用させ、または譲渡、貸与、名義変更、売買、担保として提供等をしてはならないものとします。
  3. 当社は、登録されたログイン情報を用いて行われた本サービスにおける一切の行為について、ユーザー本人の行為とみなします。
  4. 登録ユーザーのログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、または第三者の利用等によって生じた損害については、ユーザー自身が責任を負うものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為(以下「禁止行為」といいます)をしてはならず、また、他のユーザーを含む第三者に対して、当該行為の指示、教唆、強要等をしてはなりません。
  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 当社、他のユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 当社、他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  5. 本サービスが連携する第三者によるサービス（以下「連携サービス」といいます）の禁止事項に該当する行為
  6. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を、本サービスに投稿しまたは当社もしくは他のユーザーに送信すること
    • 暴力的または残虐な表現を含む情報
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    • 当社、他のユーザーまたはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    • わいせつな表現を含む情報
    • 児童ポルノ、児童虐待に該当する表現を含む情報
    • 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別を助長する表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    • 他人に不快感を与える表現を含む情報
  7. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  8. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  9. BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与えるおそれのある行為
  10. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  11. 第三者に成りすます行為
  12. 他のユーザーのIDまたはパスワードを利用する行為
  13. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  14. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為
  15. 当社、他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  16. 同一または類似のメッセージを不特定多数の他のユーザーに送信する行為(当社の認めたものを除きます)、他のユーザーを無差別に友だちに追加する行為、その他当社がスパムと判断する行為
  17. 当社が定める方法以外の方法で、本サービスまたは本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
  18. 反社会的勢力等への利益供与その他の協力行為
  19. 面識のない第三者との出会いや交際を目的とした行為、性行為やわいせつな行為を目的とした行為、他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とした行為その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  20. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  21. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  22. 前各号の行為を試みること
  23. その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(権利の帰属)
  1. 本サービスに関する全ての知的財産権は、当社または当社に利用許諾をしている者に帰属し、本規約に基づくユーザーに対する本サービスの利用許諾は、当社または当社に利用許諾をしている者の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
  2. ユーザーは、投稿データについて、自身が投稿その他送信することについて適法な権利を有していることおよび知的財産権その他の第三者の権利を侵害していないことを当社に対し表明し、保証するものとします。
  3. 投稿データをはじめとする本サービスの利用により発生した第三者との権利侵害に関する紛争について、ユーザーは自己の責任と費用負担で解決するものとします。
  4. ユーザーは、投稿データのうち一般に公開されたものについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、再許諾可能かつ譲渡可能な利用、複製、配布、二次的著作物の作成、表示および実行に関して許諾(以下「本件許諾」といいます)するものとします。
  5. 当社は、収益を得る目的等、本件許諾以外の目的で投稿データを利用する場合には、当該投稿データの権利者であるユーザーの同意を得なければならないものとし、同意が得られた場合の利用条件等は当該ユーザーとの間で別途定めるものとします。
  6. 当社は、前二項に基づく投稿データの利用にあたり、投稿データに関する著作者人格権を尊重し、また、ユーザーの名誉に十分配慮するものとします。
  7. ユーザーは、投稿データについて、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された第三者が前項の規定に従い利用している限り、著作者人格権を行使しないものとします。
第8条(秘密保持)
ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前のメールまたは書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示または漏洩してはならず、秘密に取扱うものとします。
第9条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、当社に対して、以下の各号を表明し保証します。
  1. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、右翼団体、その他これに準ずる者を指します)でないこと
  2. 資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていないこと
第10条(登録抹消等)
  1. 当社は、法令または本規約の遵守状況等の確認を目的として、ユーザーの投稿データについて確認および調査を行うことができます。なお、ユーザーはこれに対し異議を述べることはできず、また、投稿データの確認および調査は当社の義務ではなく、当社は必要に応じて任意にこれを行うものとします。
  2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当し、または該当すると判断した場合には、ユーザーに通知することなく、投稿データの削除もしくは非表示、本サービスの全部もしくは一部の利用制限(一時的な停止を含みます)、ユーザー登録の抹消、または法的措置(以下「登録抹消等」といいます)をすることができるものとします。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務を負いません。
    1. 適用法令または本規約に違反する、またはそのおそれのある場合
    2. 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて当社の信用を毀損する、またはそのおそれのある場合
    3. 第6条（禁止事項）に定める禁止行為に該当する、またはそのおそれのある場合
    4. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    5. 本規約第3条(ユーザー登録)第5項各号のいずれかに該当しながらユーザー登録されていることが判明した場合
    6. 料金支払等の債務不履行があった場合
    7. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して、30日間以上返答がない場合
    8. 本サービスについて、最終の利用時から6ヶ月以上利用がない場合
    9. ログイン情報の不適切な管理によってユーザーのログイン情報が流出し、第三者による不正利用が発生した場合または当社もしくは他のユーザーに損害を与えた場合
    10. 差押え、仮差押えもしくは競売の申立てを受けた場合、または破産手続開始、民事再生手続開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合その他ユーザーの信用不安が発生したと当社が合理的に判断した場合
    11. ユーザーとの信頼関係が失われた場合その他当社がユーザーの本サービスの登録継続を適当でないと判断した場合
  3. 当社は、前項に基づく当社の登録抹消等によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  4. ユーザーは、本条第2項各号のいずれかの事由に該当した場合には、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第11条(本サービスの停止等)
  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    2. 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
    3. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. ユーザーまたは第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
    5. 前各号に定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
  2. 当社は、前項に基づく本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者に生じた不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。
第12条(本サービスの変更または終了)
  1. 当社は、当社の都合により本サービスの全部または一部を変更し、または提供を終了することができ、ユーザーに対して、当社所定の方法により事前に通知します。
  2. 当社は、新しい本サービスの導入やバグ修正等、本サービスの運営上または技術上必要な場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部に修正、追加、廃止等の変更を加えることができます。
  3. 当社は、前二項の規定に基づく本サービスの変更または提供終了によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第13条(第三者との取引)
  1. 本サービスは、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツ(第三者による広告を含み、以下「第三者サービス」といいます)を含む場合があり、当該第三者サービスに対する責任は、これを提供する第三者が負います。また、当該第三者サービスの利用等には、これを提供する第三者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
  2. ユーザーは、第三者サービスとの取引について、自己の責任をもって行うものとします。
第14条(退会)
  1. ユーザーは、当社の定める退会手続により、いつでも本サービスを退会し、本サービス利用契約を解約することができるものとします。
  2. ユーザーのアカウントは、ユーザーの退会手続と同時に削除され、本サービスにおけるユーザーの権利は、アカウントが削除された時点で消滅するものとします。ユーザーが誤ってアカウントを削除した場合も、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。
  3. ユーザーは、本サービスの退会にあたり、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  4. 当社は、本サービスの退会によりユーザーに生じた不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。
第15条(ユーザーの責任)
  1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、ユーザーの責任と費用負担で用意するものとします。
  2. 当社は投稿データのバックアップを行う義務を負わないものとし、投稿データのバックアップが必要な場合には、ユーザーが自身で行うものとします。
  3. ユーザーは、自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
  4. ユーザーは、本サービスに関して、当社または他のユーザーを含む第三者に損害を与えた場合には、当社または当該第三者に対してその損害を賠償するものとします。
  5. ユーザーは、本サービスに関して、当社または他のユーザーを含む第三者との間に生じた取引、連絡、紛争等について、自己の責任と費用負担でこれを解決するものとします。
  6. 当社が前項の紛争解決に向けた指示や裁定を行った場合には、ユーザーはこれに従うものとします。ただし、当社は、かかる指示や裁定を行う義務を負いません。
第16条(非保証および免責)
  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます)が無いことを明示的にも黙示的にも保証しておらず、またこれについてユーザーに対し責任を負わないものとします。
  2. 当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関するユーザーと当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約(以下「消費者契約」といいます)となる場合、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行責任または不法行為責任については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、本サービスの内有料のものにおいてはユーザーから当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
  3. 当社の重過失に起因してユーザーに損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、本サービスの内有料のものにおいてはユーザーから当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、本サービスに関するユーザーと当社との間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。
第17条(規約の変更)
当社は、当社が必要と判断した場合には、本規約を変更できるものとし、本規約を変更する場合には、本サービス上での掲載その他の方法により、ユーザーに対し変更適用日および内容を周知します。なお、変更適用日から変更された本規約の効力が発生するものとし、変更された本規約に同意しない場合には、本サービスを利用することはできません。ただし、当社は、法令上ユーザーの同意が必要となるような本規約の変更を行う場合には、別途当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
第18条(通知または連絡)
  1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
  2. 当社が前項に定める方法で通知または連絡を行った場合、ユーザーは当該通知または連絡を受領したものとみなします。
  3. 前項に規定の通知の内容は、本サービス上に掲載された時から効力が発生します。ただし、通知内に通知内容の適用日が別途記載されている場合は、当該規定日より効力が発生するものとします。
  4. 当社は、前項に規定の通知内容の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合には、当該通知内容に同意したものとみなします。また、通知内容は、効力発生日以降に7日間以上本サービスの利用がないユーザーについても適用されるものとします。なお、通知を確認しなかったことによりユーザーに生じた損害については、ユーザー自身が責任を負うものとします。
第19条(本サービス利用契約上の地位の譲渡等)
  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡についてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他の事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合も、本規約の残りの規定ならびに一部が無効もしくは執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条(準拠法および裁判管轄)
  1. 本規約および本サービス利用契約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本規約および本サービス利用契約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2024年4月1日制定】