Privacy

株式会社viviON(以下「当社」といいます)は、 当社がアプリケーション形式で運営・提供する、画像・音声の閲覧・投稿サービスであるkoeto(以下「本サービス」といいます)の利用者(以下「ユーザー」といいます)に関する情報(以下「ユーザー情報」といいます)の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)を定めます。

定義
本プライバシーポリシーにおいて、ユーザー情報のうち個人情報保護法に定める個人情報に該当する情報を「個人情報」といいます。
取得情報および取得方法
当社が本サービスの利用に関して取得するユーザー情報およびその取得方法は以下の各号に定めるとおりであり、当社は偽りその他不正の手段によりユーザー情報を取得しません。
  1. ユーザーから当社にご提供いただく情報
    1. 電話番号、生年月日等、本サービスの登録時に必要となる情報
    2. 氏名、住所等、本サービスに関する各種キャンペーンや企画の際に、入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
  2. ユーザーが本サービスの登録または利用の際に、他のサービスとの連携を許可すること(SNS認証等をいいます)により、当該他のサービスからご提供いただく情報
    1. 当該外部サービスでユーザーが利用するID
    2. その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
  3. ユーザーが本サービスを利用する際に、当社が収集する情報
    1. 利用日時、投稿内容、コメント内容、ログイン日時、閲覧履歴等、本サービスにおけるユーザーの利用行動に関する情報
    2. ユーザーの個人関連情報：ユーザーエージェント(ユーザーが本サービスへアクセスする際に利用しているWebブラウザやOS、検索エンジン等をいいます)、利用端末に関する情報(デバイスの種類、モデル、メーカー、OS、キャリア情報、IPアドレス、IDFA、AAID、GAID)、広告に関する情報(表示場所、クリックの有無、閲覧回数、広告の製品またはサービスの利用状況)、cookie
      ※個人関連情報に関する詳細は、「個人関連情報の取得と利用」に定めます。
利用目的
当社は、ユーザー情報を、以下の各号に定める目的のために利用します。なお、当社は、ユーザー情報のうち個人情報に該当するものについて、以下の各号に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合または第三者提供を行う場合は、法令に基づく場合その他の個人情報保護法に定める場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得るものとします。（利用目的の変更は、プライバシーポリシーの改定）に含めます。なお、当社は本サービスの個人情報につき、共同利用を予定していません。
  1. 本サービス登録のための招待コードを送信するため
  2. 本サービスの登録受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録のため
  3. 本サービス内の各種サービスを提供するため
  4. 各種アンケートやキャンペーン、規約類の変更等、本サービスに関する情報をお知らせするため
  5. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  6. 各種キャンペーンや企画の景品やグッズ等を提供するため
  7. ユーザーによる本サービスの利用状況を年齢や性別等の属性別に分類のうえ分析し、新機能の導入その他本サービスの改善に役立てるため
  8. ユーザーに最適化された広告を提供するため
  9. 本サービスに関する規約等に違反する行為その他本サービスに関する不正利用を防止し、または対応するため
第三者提供
  1. 当社は、以下の各号に定める場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 提供先の第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人情報を学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)
  2. 当社は、第三者に提供される個人情報(要配慮個人情報、個人情報保護法第20条第1項の規定に違反して取得されたもの、他の個人情報取扱事業者から本項本文の規定により提供されたものを除く)について、ユーザーの求めに応じてユーザーが識別される個人情報の第三者への提供を停止することとしている場合であって、次に掲げる事項について、あらかじめユーザーに通知しまたはユーザーが容易に知り得る状態に置くと共に、個人情報保護委員会に届け出たときは、当該個人情報を第三者に提供することがあります。
    1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. 第三者に提供されるデータの項目
    3. 第三者への提供の手段または方法
    4. ユーザーの求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    5. ユーザーの求めを受け付ける方法
  3. 次に掲げる場合において、当該個人情報の提供を受ける者は前各号の規定の適用については第三者に該当しないものとします。
    1. 本プライバシーポリシーの利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴って提供する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
    3. 特定の者との間で共同して利用する個人情報を当該特定の者に提供する場合に、その旨ならびに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的ならびに当該個人情報の管理に責任を有する者の氏名または名称および住所ならびに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、ユーザーに通知し、またはユーザーが容易に知り得る状態に置いているとき
  4. 当社は、個人情報を第三者提供したときは、個人情報保護委員会の定めに従い、当該第三者提供に関する事項の記録を作成し、保存します。
匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。
  1. 法令で定める基準に従い適正な加工を施す
  2. 法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
  3. 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
  4. 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること
安委託先の監督
当社は、「第三者提供」(3)①の規定の通り、キャンペーングッズの発送その他の業務において、個人情報の取扱いの全部または一部を本プライバシーポリシーの利用目的の達成に必要な範囲内で委託します。この場合であっても、当社は、個人情報を適正に取扱うと認められる者を委託先に選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
安全管理措置
当社は、個人情報を取扱うにあたり、取扱い責任者の設置、取扱い範囲および従業員の限定、個人情報を取扱う従業員に対する教育や必要かつ適切な監督、個人情報を取扱う情報システムと外部ネットワークとの接続箇所にファイヤーウォール等を設置することによる不正アクセスの防止、情報システムの安全性維持のための継続的改善等、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。なお、当社は、ユーザーより安全管理措置の詳細について開示を求められたときは、当社の情報セキュリティ上適切かつ合理的な範囲で、遅滞なく開示を行います。
開示、訂正等の請求
当社は、ユーザーから個人情報の開示、訂正等のご請求をいただいたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認し、個人情報保護法の定めに従い、以下の各号のとおり対応します。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではなく、また、個人情報等の開示により当社の通常業務の実施に著しい支障が生じる場合、法令の定めに反するおそれがある場合、または個人情報の安全管理に支障を及ぼすおそれがある場合は、ユーザーのご請求内容どおりに対応できないことがあります。なお、当社は、個人情報の開示等にあたり、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたしますので、ご了承ください。
  1. 個人情報および第三者提供記録の開示
    当社は、ユーザーから個人情報または第三者提供に関する記録の開示を求められたときは、ユーザーに対し遅滞なく電磁的記録の提供又は書面による交付による方法で開示を行います。
  2. 個人情報の訂正等
    当社は、ユーザーから個人情報の内容が事実ではなく、当該個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
  3. 個人情報の利用停止・消去および第三者提供の停止
    当社は、ユーザーから、次に掲げる個人情報保護法違反を理由として、個人情報の利用停止もしくは消去(以下「利用停止等」という)または第三者への提供の停止を求められたときは、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の利用停止等または第三者提供の停止を行い、その旨をユーザーに通知します。
    1. 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合(利用停止等)
    2. 不正の手段により取得している場合(利用停止等)
    3. 本人の同意なくかつ個人情報保護法に違反して第三者に提供されている場合(第三者提供停止)
    4. 個人情報を利用する必要がなくなった場合(利用停止等もしくは第三者提供停止)
    5. 情報漏えい事案が発生した場合(利用停止等もしくは第三者提供停止)
お問い合わせ先
「開示、訂正等の請求」や、本プライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
E-Mail：support@koeto.app
個人関連情報の取得と利用
  1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、２．取得情報および取得方法(3)②に規定の個人関連情報を収集していますが、ユーザー個人を識別することはありません。
  2. 当社は、本サービスの改善や新サービス開発のため、以下の情報収集モジュールを用いて個人関連情報を自動で収集しています。なお、情報収集モジュールとは、広告表示や本サービスの利用頻度を解析する、本サービス自体の機能とは独立した第三者が作成したプログラムをいいます。情報収集モジュールが取得する情報の項目、利用目的、第三者提供の有無につきましては、各情報収集モジュールの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
    1. Google Analytics：https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
      利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/?hl=ja
      プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    2. Firebase Analytics：https://firebase.google.com/?hl=ja
      利用規約：https://firebase.google.com/terms
      プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    3. Big Query：https://cloud.google.com/bigquery?hl=ja
      利用規約：https://policies.google.com/terms?hl=ja
      プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    4. Looker Studio：https://lookerstudio.google.com/data
      利用規約：https://support.google.com/looker-studio/answer/7019158、
      プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    5. Apps Flyer：https://www.appsflyer.com/ja/
      利用規約：https://www.appsflyer.com/legal/msa/
      プライバシーポリシー：https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
    6. Repro：https://repro.io/
      利用規約：https://repro.io/terms/
      プライバシーポリシー：https://repro.io/privacy/
  3. ユーザーは、当社の個人関連情報の収集可否について、以下の通りユーザー自身で選択することができます。
    • 利用端末および広告に関する情報：端末のOSがiOSの場合はユーザー自身が選択することができ、Andoroidの場合はAndoroid 12以降についてはユーザー自身が選択することができます。
    • cookie：cookieとは、ユーザーがウェブページを閲覧した際に、アクセス履歴等をユーザーのPC、モバイル等のブラウザにデータとして保存しておく仕組みで、本サービスはユーザーのブラウザとcookieを送受信することにより、ユーザーごとに最適な情報を表示することができます。ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、cookieの送受信を拒否することや、cookieを削除することができます。ただし、cookieの送受信の拒否等をした場合、本サービスの一部サービスがご利用できなくなる可能性があります。
個人情報取扱い事業者
本サービスにて取得する個人情報の管理責任者である当社に関する情報は、以下の通りです。
〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300
株式会社viviON
代表取締役 明石 耕作
免責事項
  • 当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
著作権・肖像権
    当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。
プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定します。ただし、ユーザーの同意が必要な場合など、個人情報保護法その他の法令により改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。なお、当社は、本プライバシーポリシーを改定する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を本サービス上に表示することによりユーザーに通知します。

【2024年4月1日制定】